Bu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası, Ceylan Su Tesisatçısı tarafından yürütülen faaliyetler kapsamında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verilerin işlenmesine, saklanmasına, korunmasına ve imha edilmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ceylan Su Tesisatçısı tarafından işlenmektedir.
Merkez Adres: Meydan, Şeyhoğlu Sk. 1-28, 31060 Antakya / Hatay
Şube Adresi: İstiklal, Cevdet Sunay Cd. No: 57, 80000 Osmaniye Merkez / Osmaniye
Telefon: 0546 563 50 05
E-posta: info@ceylansutesisatcisi.com.tr
Web Sitesi: www.ceylansutesisatcisi.com.tr
Toplanan kişisel verileriniz; hizmet taleplerinin alınması, tesisat hizmetlerinin sunulması, müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
İşlenen kişisel veriler; kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, adres bilgileri, hizmet talep bilgileri, işlem güvenliği verileri ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli diğer verilerle sınırlıdır.
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde ve işleme amaçlarıyla sınırlı olmak kaydıyla; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, muhasebe ve mali müşavirlere, hukuki danışmanlara ve hizmet alınan üçüncü taraflara aktarılabilir. Bu aktarım sırasında veri güvenliğine ilişkin gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
Kişisel verileriniz; telefon, e-posta, web sitesi iletişim formları ve yüz yüze iletişim kanalları aracılığıyla, 6698 sayılı Kanun’un ilgili maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak toplanmaktadır.
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Saklama süresi sona eren veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel verilerin gizliliği ve güvenliği Ceylan Su Tesisatçısı için önceliklidir. Bu kapsamda, yetkisiz erişimi önlemek, veri kaybını engellemek ve hukuka aykırı işlemeyi önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınmaktadır.
6698 sayılı Kanun’un on birinci maddesi uyarınca ilgili kişiler; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, yazılı olarak veya info@ceylansutesisatcisi.com.tr e-posta adresi üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurularınız, mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
